足不出户也能看装修 长沙装修公司纷纷推出线上服务

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摘要:红网时刻2月4日讯(记者 黄怡萍)2020年的庚子鼠年春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹。按照湖南省政府的最新通知,各类企业复工日期不得早于2月9日24时。2月3日,长沙各大装修企业陆续公布营业时间,宣布将于2月10日开始营业。想要了解装修,却苦于无法出门?目前,长沙已有多家装修企业推出线上服务,满足消费者的装饰装修需求。全房全景、VR看装修、一对一解答湖南装修行业积极推行线上服务“现在疫情

红网时刻2月4日讯(记者 黄怡萍)2020年的庚子鼠年春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹。按照湖南省政府的最新通知,各类企业复工日期不得早于2月9日24时。2月3日,长沙各大装修企业陆续公布营业时间,宣布将于2月10日开始营业。

想要了解装修,却苦于无法出门?目前,长沙已有多家装修企业推出线上服务,满足消费者的装饰装修需求。

全房全景、VR看装修、一对一解答

湖南装修行业积极推行线上服务

“现在疫情正处于峰值时期,为减少聚集性感染,金煌装饰迅速响应,推出线上服务,满足准备消费者的装饰装修需求。”金煌装饰的负责人介绍,消费者可以与销售人员、客服人员通过***、网络等进行线上互动,咨询了解装修信息。

记者了解到,和金煌装饰一样,点石家装、名匠装饰、美迪装饰、千思装饰等装修公司纷纷推出线上服务,让消费者足不出户即可了解装修,享受装修服务。

点石家装负责人介绍,点石家装全国65个门店同步启动线上装修服务,家装顾问全天候在线咨询,原创设计团队一对一解答,720°实景案例,多种风格所见即所得。

“全体名匠人已经启动线上装修服务模式。”名匠装饰集团的负责人介绍,延后复工并不意味着名匠使命的停滞,在接下来的日子里,名匠装饰全体员工将进入线上待命状态,随时为有需要的客户提供线上装修服务。

“2019年6月,美迪装饰就发布了全房全景体验平台。此次针对疫情,美迪装饰为服务客户,推出足不出户看装修、线上体验全房全景云设计服务,由美迪金牌设计团队在线上提供多对一的专业设计服务,让消费者宅在家里就能线上体验全景样板间,所想即所见,所见即所得。” 美迪装饰集团副总裁彭湘伟介绍,从2月3日起,美迪装饰已经开启线上云服务模式,24小时为消费者提供在线装修服务。

千思集团推出VR看装修、线上一对一全天候、视频聊装修等服务,为客户提供设计、工艺、估算等服务。

紧急售后不用愁

装修公司售后热线24小时值守

装修公司还没有正式营业,已经装修的业主如果遇到紧急售后问题该怎么办?放心,点石家装、名匠装饰、金煌装饰、美迪装饰、千思装饰等多家装饰的售后服务热线仍在24小时待命。

“抗疫期间,为了保障消费者和维修人员的身体健康,保证业主的家居生活,我们的售后热线一直是畅通的,对紧急的、影响生活的售后需求在24小时内响应,维修人员做好防护上门维修,对非紧急的售后需求,维修人员将于客户保持联系,待疫情稳定再上门维修。”金煌装饰的负责人介绍。

千思集团负责人也表示,千思售后部提供全天候***服务,如遇水电紧急售后问题,值班人员会做好安全防护措施,戴口罩上门服务。

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